La società di gestione professionale di trulli e ville per vacanze con piscina privata e con servizi premium di eccellenza consolida la propria presenza nell’ospitalità di lusso
Puglia Paradise è una società di gestione professionale di trulli e ville per vacanze con piscina privata e con servizi premium di eccellenza qualitativa nelle più prestigiose e affascinanti location della Puglia. Oggi è una collezione di 32 ville e trulli di lusso in continua espansione con metrature variabili dagli 80 ai 300 metri quadri situate nella Valle d’Itria, una delle aree di maggior crescita negli ultimi 10 anni in Puglia.
Con una passione per l’alta ospitalità, Puglia Paradise offre alla propria Clientela tutte le esperienze e i comfort di un hotel di lusso “diffuso”, in un territorio ricco di storia, tradizione, cultura e in un paesaggio di bellezza naturale con la sua estensione delle coste contraddistinte da spiagge e baie incantevoli e una varietà di scenari collinari nell’entroterra.
Fondata da Massimo Valentini, pugliese di origine con una specializzazione in ingegneria, una visione internazionale ed esperienze in importanti multinazionali, Puglia Paradise nel mercato extra alberghiero in Italia si contraddistingue per una gestione accurata e professionale del servizio garantendo gli standard elevati e i servizi tipi di una struttura a cinque stelle in grado di soddisfare gli ospiti più selettivi.
Il mondo dell’ospitalità e del turismo è in continua evoluzione per fornire a ospiti e viaggiatori soggiorni personalizzati in base alle specifiche richieste che devono essere gestite da personale competente, professionale, proattivo, reattivo e disponibile.
Guest Angel: il sarto dell’ospitalità
Nasce il Guest Angel, figura chiave introdotta da Puglia Paradise, il sarto dell’ospitalità, il concierge personale dell’ospite, che risponde tempestivamente e in modo professionale a ogni richiesta e assicurandosi in maniera discreta e mai intrusiva che il soggiorno stia andando nel migliore nei modi.
Il lavoro del Guest Angel non si limita a rispondere alle richieste dell’ospite né a risolvere eventuali problemi. Il vero punto di forza di questa figura che la differenzia dalle altre figure professionali presenti nel settore dell’ospitalità, è il rapporto empatico che si crea con l’ospite, che può nascere ancora prima dell’arrivo in villa. In questo modo, il Guest Angel diventa un vero e proprio Travel Agent che personalizza il soggiorno in base alle esigenze, trovando il modo migliore per relazionarsi con tutti gli ospiti, sorprendendoli con piccoli cadeaux originali e personalizzati per coccolare e rendere unico il soggiorno.
Puglia Paradise ha aperto la stagione 2025 sull’onda di un 2024 da record, in cui si è confermata protagonista dell’hospitality di alta fascia in Puglia. Con un fatturato nel 2024 del +30% e un aumento del margine operativo lordo del +35%, la società prosegue nel suo percorso di crescita nel 2025 e punta a un ulteriore +25% di crescita nel fatturato, dimostrando l’attrattività della Puglia nel panorama turistico globale.
“Guardiamo al futuro con entusiasmo – dice il fondatore Valentini – certi che la Puglia continuerà la sua ascesa tra le destinazioni più desiderate al mondo, consolidando il suo prestigio nel panorama turistico internazionale”.
Puglia Paradise si conferma protagonista del turismo di lusso, ma anche un attore chiave nel consolidamento dell’immagine della Puglia come destinazione di eccellenza. Con una visione chiara e una strategia mirata, la stagione 2025 preannuncia nuove opportunità e successi.
